В изменчивом мире, полном проблем и противоречий, случается так, что не все идет гладко и без проблем, иногда трудности ставят в тупик. Напряженные ситуации и конфликты — неотъемлемая часть человеческих отношений. Неоднозначные ситуации могут вызвать всплески эмоций и стресс. Живые люди испытывают и гнев, и радость, и страх, и множество других эмоций.
Два или несколько человек в отношениях — это отдельные миры, которые сближаясь и поднимая интересующие вопросы, узнают друг друга лучше. Если каждый сможет услышать другого, разногласия преодолеваются и позволяют достичь взаимопонимания.